客服专员 7.2万元/年
2024-04-18 15:21:29发布
职位要求：
职位性质：全职
工作城市：安徽省合肥市长丰县
招聘人数：30
学历要求：专科
职位类别：其他人员
语言能力：不限
需求专业：道路运输类,电子商务类,机械设计制造类,语言类
职位描述：
岗位职责
1、负责五网四品牌各车型首保周期呼叫首保到期客户回店对车辆首次保养检测
2、负责五网四品牌各车型定保周期呼叫定保到期客户回店对车辆进行保养检测
3、负责五网四品牌店端流失客户信息定期对客户进行集中招揽进店
4、负责保有客户基盘对保险到期客户进行呼叫，招揽保险到期客户到店续保
5、负责保有客户基盘对即将出保修期的客户进行呼叫，邀约即将出保客户回店做出保前检测
6、负责服务工程部发布的技术项目升级或者检查客户名单进行联系，邀约客户回店对车辆进行技术项目升级或者检测
7、对新交车的客户、进行保养维修的客户进行主动回访，聆听客户反馈，形成完成记录。
任职资格
1、优秀的语言表达能力、理解能力，普通话标准
2、熟练使用Excel、Word等办公软件
3、热爱汽车行业、愿意长期从事客户联络工作
4、语言类专业、营销类专业优先
薪资福利
1、月综合平均收入5000-6000元。
2、每周双休（排班制）
3、提供2人间宿舍
4、完整的晋升流程、储备干部培育体系；提供专业方向和管理方向两种培养模式
5、晋升与发展：客服专员-业务组长-业务主管
联系方式：
联系人：丁**
简历接收邮箱：c********@byd.com
公司介绍：
比亚迪股份有限公司（以下简称“比亚迪”）成立于1995年2月，总部位于广东省深圳市。公司现有员工约22万人，业务横跨汽车、轨道交通、新能源和电子四大产业，在香港和深圳两地上市。截至2021年2月，比亚迪全球累计申请专利约3.2万项、授权专利约2.1万项，市值最高近8000亿，位居全球车企市值榜单第三。二十六年来，比亚迪通过强有力的市场布局、坚定推动全球可持续发展的战略举措，赢得了“扎耶德未来能源奖”、“联合国能源特别奖”以及《财富》杂志“改变世界的公司”等系列赞誉。比亚迪坚持踏踏实实办实业、心无旁骛搞创造，持续用技术创新满足人们对美好生活的向往。
公司基本信息
比亚迪汽车工业有限公司
单位行业：电气机械和器材制造业
单位性质：其他企业
单位规模：1000人以上
单位标签：环境好,交通方便,双休,五险一金
申请职位：https://jcet.91job.org.cn/sub-station/jobDetails?zpgwid=1000000000500143&xxdm=10958